Over Docura Thuiszorg
Docura Thuiszorg is een platte en professionele organisatie.
Wij bieden huishoudelijke hulp in heel midden Nederland. U, als cliënt, staat bij ons centraal. Daarom vinden wij dat zaken vooral eenvoudig en persoonlijk geregeld moeten worden. Geen lange wachtlijsten, maar snel de hulp regelen die u nodig heeft. Onze medewerkers komen bij u uit de buurt en zijn betrokken en gemotiveerd.
De naam ‘Docura’ is afgeleid van de Latijnse woorden ‘domus’ (thuis) en ‘cura’ (zorg). Bij u thuis het huishouden verzorgen is onze kernkwaliteit.
Uw zorg is onze passie!
"*" geeft vereiste velden aan
Client zijn bij
Docura Thuiszorg betekent
Vaste medewerker
Er komt altijd een vaste medewerker bij u over de vloer, wel zo fijn!
Vast aanspreekpunt
Bij Docura Thuiszorg heeft u altijd een vast aanspreekpunt.
Maatwerk
Zorg is maatwerk. Daarom kijken wij graag samen met u naar uw persoonlijke wensen.
Missie en visie
Missie
Het bieden van huishoudelijke ondersteuning, waarbij de cliënt echt centraal staat. Geen wachtlijsten maar persoonlijke, snelle en doelgerichte hulp die de cliënt nodig heeft. Persoonlijke en snelle communicatie naar de cliënt en medewerker vanuit een platte en professionele organisatie.
Visie
Het bieden van kwalitatieve ondersteuning aan hulpbehoevenden in heel Midden Nederland. De cliënt staat centraal; alles wordt snel en persoonlijk is geregeld. Waarbij wordt ingespeeld op de ontwikkelingen in de zorg. Het doel is niet om de grootste organisatie te zijn, maar om kwalitatief de beste organisatie te zijn.
Kwaliteit bij Docura Thuiszorg
Bij aanmelding stellen wij meteen samen met u een werkplan op. Daarin staan de afspraken die wij met u maken. Vervolgens ontvangt u van ons een zorgovereenkomst.
U krijgt een cliëntenmap thuisgestuurd, met daarin de zorgovereenkomst en het werkplan. Ook zitten daarin rapportageformulieren en aftekenlijsten. De medewerker die bij u komt weet precies wat daarmee moet gebeuren, dus daar hoeft u zich geen zorgen over te maken.
Om de kwaliteit te garanderen werkt Docura Thuiszorg met protocollen en instructies. Deze protocollen worden actief nageleefd en gecontroleerd.
Periodiek krijgen medewerkers van Docura Thuiszorg (bij)scholing op het gebied van verschillende thema’s binnen de thuiszorg.
Het is belangrijk om van elkaar te weten wat een ieder van elkaar verwacht. Hiervoor hebben wij onze informatiebrochure waarin staat uitgelegd wat van iedereen wordt verwacht. Van ons als organisatie, de medewerker, opdrachtgever en ook u als client .
Daarnaast voeren wij periodiek controles uit. We kijken of de protocollen en de afspraken die wij met u gemaakt hebben worden nageleefd en uitgevoerd. Ook doen wij (telefonisch) enquêtes om te kijken of de dienstverlening naar wens is. Aan de hand van de uitkomsten kijken wij wat de verbeterpunten voor onze organisatie zijn.
Werkgebied
| Achterveld Amersfoort Ankeveen Biddinghuizen Blaricum Bussum De Glind De Meern Den Dolder Eemnes Elspeet Ermelo Gooisemeren Harderwijk Hierden Hilversum Hoevelaken IJsselstein Kortenhoef Laren Hoogland Houten Huis ter Heide Huizen |
Leusden Loosdrecht Muiden Muiderberg Naarden Nederhorst den Berg Nieuwegein Nijkerk Nijkerkerveen Nunspeet Oldenbroek Putten s Graveland Soest Soesterberg Stoutenburg Utrecht Vianen Vleuten Weesp Wijdemeren Zeewolde Zeist |
Blogartikelen
Wat kost een huishoudelijke hulp
U heeft via de gemeente of het buurtteam huishoudelijke hulp aangevraagd, omdat u hulp in...
Wat mag een huishoudelijke hulp niet doen
Zoekt u iemand die u één of meer dagen per week ondersteuning in huis kan...
Alles over huishoudelijke hulp
Lukt het tijdelijk of voor een langere periode niet om het huishouden helemaal zelf te...
Huishoudelijke hulp gaat door!
De Rijksoverheid heeft een lockdown afgekondigd. Maar de thuiszorg gaat door! Wij blijven onze clienten...
Wijziging eigen bijdrage Wmo 2019
Het kabinet neemt maatregelen om stapeling van zorgkosten tegen te gaan. Onder voorbehoud: er komt...
Maatregelen i.v.m het Coronavirus
In verband met de maatregelen omtrent het Coronavirus is onze telefonische bereikbaarheid voor onbepaalde tijd...